1. ご予約とキャンセルについて

• ご予約の変更・キャンセル：

  • 事前決済システムの都合上、一度確定したご予約の変更やキャンセルはできません。

  • 日時の変更をご希望の場合は、現在のご予約をキャンセルの上、改めてお申し込みください。
     

• キャンセル料：

  • お客様都合によるご予約当日のキャンセルは、鑑定料の100%をキャンセル料としていただきます。

  • 銀行振込後のキャンセルの場合、原則として返金はいたしかねます。
     

2. 特別鑑定料、鑑定師指名料について

• 特別鑑定：

  • 姓名判断、命名・改名、方位、家相、風水、企業相談などが該当します。

  • 鑑定師により鑑定に必要な最低所要時間と料金が異なります。

  • お申し込み前に必ず料金と所要時間の詳細をご確認の上、お申し込みをお願いします。
     

• 鑑定師指名：

  • 鑑定師指名をご希望の場合、別途1100円の指名料が必要です。

  • 一部の鑑定師専用のコースを持つ鑑定師以外の場合は、お申し込み時に指名料の項目にチェックを入れてください。
     

• 料金不備の場合：

  • 正しい金額でお申し込みいただけない場合、ご予約確定後でもキャンセルとなる可能性があります。

  • ご不明な点は、お申し込み前にお問い合わせください。
     

3. 鑑定中の注意事項

• 通信環境：

  • 必ず速度の安定したWi-Fi環境や電波状況の良い場所で受けてください。

  • 通信速度状況により、ビデオ通話から音声通話に切り替わる場合があります。
     

• 時間厳守：

  • お客様都合による開始時間の遅れや通信トラブルの場合、延長や補償はいたしかねます。
     

• 録音・録画について：

  • 無断での録音・録画、内容の転載・公開は固くお断りします。

  • 撮影をご希望の場合は、事前にお問い合わせください。
    
     

ご不明な点やご質問がございましたら、本店までお気軽にお問い合わせください。